Hogyan automatizáltuk a minőségügyi dokumentációt kis szériás gyártásnál?

A fíber lézervágó gép dolgozik egy fémlapon

A kiinduló probléma

Az ipari gyártásban alapvető elvárás, hogy a legyártott alkatrészek megfeleljenek a rajzi előírásoknak és a vevői minőségi követelményeknek. Emiatt a szériagyártások előtt a megrendelők gyakran első mintákat kérnek, amelyekhez részletes mérési jegyzőkönyvet is elvárnak – sok esetben saját, egyedi formátumban.

A hagyományos gyártási környezetben ez általában kezelhető folyamat:

    • néhány mintadarab készül,
    • a mérések manuálisan történnek,
    • az adatokat kézzel rögzítik,
    • majd a dokumentációt e-mailben vagy papír alapon adják át.

Ez azonban jelentősen megváltozik akkor, amikor:

    • egyszerre sok cikkszám fut,
    • rövid határidőkkel kell dolgozni,
    • és már nem csak nagyszériás gyártásokhoz kérnek első mintázást.

Az új kihívás: kis szériák, magas minőségi elvárásokkal

2020-ban egy holland, innovatív mérnöki vállalat új beszállítókat keresett.
A cég prototípus-fejlesztéssel, gyárthatósági optimalizálással és kis szériás gyártások előkészítésével foglalkozik, így különösen fontos volt számukra:

    • a stabil minőség,
    • a dokumentált gyártás,
    • valamint a just in time szállítás.

A Prospera Europe bekerült a kiválasztott beszállítói körbe.

A projekt azonban teljesen más működést igényelt, mint a hagyományos nagyszériás gyártások.

Ebben az esetben:

    • nem 1000 darabos gyártásokról beszéltünk,
    • hanem 5–10–20 darabos kis szériákról,
    • ugyanakkor minden alkatrészhez teljes dokumentációt kellett biztosítani.

Az első rendelés egyben már első mintázás is volt, ráadásul egyszerre akár 30–50 különböző cikkszám is futott párhuzamosan.

Az első megoldás: automatizált mérési jegyzőkönyvek

A kezdeti manuális folyamat már nem volt fenntartható.

Ezért első lépésként a Prospera Europe a gyártás során digitálisan rögzített adatokat SQL adatbázisból automatikusan kezdte feldolgozni.

Egy saját fejlesztésű Excel makró–SQL kapcsolattal létrehoztunk egy olyan rendszert, amely:

    • automatikusan kiolvasta a mérési adatokat,
    • kitöltötte a vevő saját formátumú dokumentumait,
    • PDF formátumban legenerálta a mérési jegyzőkönyveket,
    • majd automatikusan elmentette azokat a megfelelő könyvtárba.

A  korábbi 8–10 órás adminisztrációs folyamat így 30–40 percre csökkent.

Ez már önmagában jelentős előrelépést jelentett.

Amikor a növekedés újabb fejlesztést igényelt

A stabil minőség és a pontos szállítás eredményeként a megrendelések folyamatosan növekedtek.

Az ügyfél egyre több ajánlatot kért, egyre több cikkszámot rendelt, és hamar világossá vált, hogy a félautomata dokumentációs folyamat már nem elegendő.

Nemcsak a mérési jegyzőkönyvek száma nőtt meg, hanem az elvárt dokumentáció komplexitása is.

Több partner már közvetlen rendszerkapcsolatot igényelt:

    • automatikus dokumentumelérést,
    • digitális archiválást,
    • és ERP-integrációt.

A végleges megoldás: digitális ügyfélkapu

A következő lépés ezért egy teljesen automatizált ügyfélkapu rendszer fejlesztése volt.

A Prospera Europe olyan digitális dokumentációs rendszert alakított ki, amely:

    • automatikusan elkészíti a VDA2 szerinti mérési jegyzőkönyveket,
    • hozzácsatolja a kapcsolódó dokumentációkat,
    • rendszerezi az adatokat,
    • majd feltölti a felhőbe, amihez az ügyfélnek van hozzáférése

A minőségügyi dokumentáció automatizálás jelenleg automatikusan kezeli:

    • a mérési jegyzőkönyveket,
    • rajzdokumentációkat,
    • fotódokumentációkat,
    • folyamatábrákat,
    • ellenőrzési terveket,
    • termékjóváhagyási dokumentumokat,
    • valamint a 3.1-es műbizonylatokat.

Több partner esetében a rendszer közvetlen kapcsolatban áll a vállalatirányítási rendszerrel is, így az ügyfelek ERP rendszere automatikusan képes letölteni és archiválni a szükséges dokumentációt.

Az egész folyamat emberi beavatkozás nélkül működik.

Az eredmény

A minőségügyi dokumentáció automatizálás eredményeként:

    • jelentősen csökkent az adminisztrációs idő,
    • skálázhatóvá vált a kis szériás dokumentált gyártás,
    • stabilizálódott a just in time szállítás,
    • és tovább javult a minőségi teljesítmény.

A beszállítói teljesítményünk jelenleg az ügyfélnél

    • just in time szállításban 96% körüli eredményt,
    • minőségi mutatóban pedig 99,5%-os szintet ért el.

A rendszer egyik legfontosabb előnye, hogy az ügyfelek:

    • gyorsabban hozzáférnek a dokumentációhoz,
    • kevesebb manuális utánkövetésre van szükség,
    • és átláthatóbbá válik a teljes gyártási folyamat.

Mit jelent ez ügyfeleink számára?

A Prospera Europe-nál hiszünk abban, hogy a modern ipari beszállítói együttműködés nemcsak a megfelelő árakról és a jó termékekről szól.

Legalább ennyire fontos:

    • a dokumentált minőség,
    • az átlátható működés,
    • a gyors reakcióidő,
    • valamint a digitálisan támogatott ügyfélkiszolgálás.

Ügyfélkapu rendszerünket folyamatosan fejlesztjük annak érdekében, hogy partnereink minél egyszerűbben, gyorsabban és biztonságosabban férjenek hozzá a gyártási és minőségügyi dokumentációkhoz.

Szeretnéd hatékonyabbá tenni gyártási folyamataid?

Digitális ügyfélkapunkon keresztül egyszerűen követheted projektjeid és gyártási folymataid.

hu_HU